- Kod proizvoda koji se šalje na reklamaciju, reklamna greška mora biti označena/navedena.
- Uz reklamacioni list priložiti dokaz o kupovini.
- Reklamacioni list ispuniti u 3 (tri) primerka, i to: po 1 (jedan) primerak kupcu i prodavnici, a 1 (jedan) primerak prati proizvod.
- Reklamirani proizvod, sa odštampanim i potpisanim Zahtevom za reklamaciju dostaviti prodavcu i/ili distributeru poštom na adresu: FITCO d.o.o., Ive Ćipike 18, 21000 Novi Sad.
- Svi podaci se čuvaju i obrađuju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
PRAVILNIK O ZASTITI POTROSACA I REKLAMACIJAMA
Fitco obrazac za reklamacije